Очень огорчили! Заказали за неделю до нового года, обещали отправить в течении двух трех дней, после всего 31 числа говорят что изза большой загруженности ПОТЕРЯЛИ НАШ ЗАКАЗ и отправить могут только 6 января((( Одним словов новый-год испортили!!!
Ответ администратора
21.01.2024
Валерия, мы очень сожалеем о случившейся ситуации! К сожалению такое случается и это большая проблема, приблизительно 1-2 из 1000 заказов в новогодний период может потеряться. Зачастую удается выявить ошибку вовремя, но не всегда! В нашу защиту могу сказать что с 01.10 по 01.01 все сотрудники работают без праздников и выходных чтобы максимально обрабатывать заказы и успевать их отправлять.
Андрій
05.01.2024
Оценка: 5/5
Встигли доставити ікру до нового року! Терміни свіжі!
Согомонян Самвел
03.01.2024
Оценка: 5/5
Велике дякую! відправили 30 грудня на наступний день вже було у відділенні))) все свіже, свято удалося)
Марія
22.11.2023
Оценка: 5/5
Все сподобалось, дуже дякую за подаруночок до за мовлення))))
Кравченко Ірина
19.10.2023
Оценка: 3/5
замовляла ікру горбуші 300 гр в залізній банці, якість середня, трохи рідини було( я так розумі це лопнуті ікринки
Заказывал почти все в этом магазине, как по мне красная икра отличная если не в жб, черная икра местами отличная местами хорошая! Не рекомендую брать дешеву с СИНЕЙ и КРАСНОЙ наклейкой это полный шлак!!! менеджер предупредил что это дишман дишман, ну думаю мало-ли может вполне нормальная, лучше бы вообще не покупал( крабы очень вкусные, вялку и прочее не пробовал) в общем магазин нормальный, икра вкуснее чем в супермаркетах это однозначно, цена лично для меня умеренная, сравнивал с другими магазинами есть где дешевле но в основно везде дороже а про таких спикулянтов как пром и розетка я вообще молчу там ценик и в два раза больше встречается
Ольга Косенко
10.10.2023
Оценка: 4/5
Замовляла на день народження ікру чорну та червону. Ікрою задоволена, але пакування залишає бажати кращого... лід є питань нема, але не в боксі та без пупирки... тверда 4, попрацюйте над пакуванням!!!
Лепіхова Юлія
06.10.2023
Оценка: 5/5
замовлення 2815 ікра кети дві баночки, все смачно дуже задоволені
Николай
21.09.2023
Оценка: 3/5
Обещали отправить в день заказа, отправили через день! Посылка ехала не 1 день а 2, хотя говорили что за день доедет! Заказывал икру кеты 500 г в стекле, к самому продукту притензий нет все было очень вкусно! Сервис подкачал!
Ответ администратора
24.09.2023
Николай, сожалеем что так получилось! Мы стараемся отправлять посылки в день заказа, иногда случаются чп и получаются такие ситуации! По поводу 2-х дней доставки, к сожалению подвела новая почта, тут мы не котролируем ситуацию. В основном все посылки доезжают за 1 день в областные центы и прилежащие города.
Отзывы о продукции и сервисе Lemberg в Украине: качество икры, доставка, упаковка и обслуживание клиентов.